Когда плохие привычки обнаруживаются у хороших людей
Книга о правиле 4 секунд. Умение выполнять «правило четырех секунд» или брать «паузу свободы» как ее называл психолог Виктор Франкл хорошо описано в книге Питера Брегмана «Правило четырех секунд. Остановись. Подумай. Сделай». Умение взять паузу в 4 секунды поможет Вам в общении и для обретения контроля над привычками.
Книга о правиле 4 секунд: Питер Брегман
Книга «Правило четырех секунд» вышла в 2015 году в издательстве МИФ, с которым давно и успешно сотрудничает и сразу попала на полку с бестселлерами.
Короткое правило 4 секунд из книги Питера Брегмана гласит: Остановись-Подумай-Сделай.
Обложка книги о правиле четырех секунд
А первая глава книги гласит: «4 секунды. Пауза. Вдох. Смена курса».
Чуть ниже я проиллюстрирую на примерах что означает это правило в контроле над привычками и в отношениях, а пока позвольте открыть Вам секрет, откуда я знаю об этом правиле.
Книга о правиле 4 секунд: правило четырех секунд и пауза свободы
Коротко можно сказать, что сама жизнь. А если подробнее — автором, который заметил, что такую паузу в 3-4 секунды берут очень свободные и уверенные в себе люди, перед тем как принять решение, является Виктор Франкл — психолог, перенесший в молодости ужасы концлагеря.
Виктор Франкл обратил внимание, что в концлагере некоторые люди быстро превращаются в животных и перестают свободно мыслить. Другие же люди, наоборот очень свободны в мыслях и действиях вопреки угрозам и опасностям для их жизни.
Например, когда фашисты кричали узникам «Лежать!» и наставляли на них дула автоматов, большинство людей сразу падали ниц и закрывали голову руками. Но были и такие, которые как бы «зависали» на несколько секунд и только после этого ложились на землю.
Когда Виктор спросил их, что они делают в эти паузы, в эти 4 секунды, рискуя жизнью, он узнал что в эти моменты эти свободные люди спрашивают мысленно себя, что они выбирают упасть или остаться стоять. И они выбирали упасть, потому что очень дорожили свободой, которую дарует им жизнь.
Такую паузу для осознания своего выбора Виктор Франкл впоследствии так и назвал «паузой свободы», а Питер Брегман «правилом четырех секунд» — Вы не встретите этой истории в книге, но я уверен, что так и было.
Правило 4 секунд в общении: пример из книги
В книге 3 части. Первая посвящена обретению навыка менять автоматические настройки вашего мозга и поведения (привычки). Вторая — посвящена применению правила четырех секунд к улучшению сферы отношений. Третья об оптимизации рабочих привычек.
Возьмите паузу свободы в 4 секунды когда общаетесь
Вот краткие подзаголовки из книги, иллюстрирующие суть правила четырех секунд из книги Питера Брегмана в отношениях и общении:
Пусть люди видят, кто вы
Не позволяйте упаковке отвлечь вас от содержания
Позвольте себе видеть в других людях источник вдохновения
Не торопитесь списывать людей со счетов
Не ввязывайтесь в спор
Лучше признайте свою вину
Умейте поставить себя на место другого
Станьте блестящим принимающим
Читайте между строк
Одаривайте признанием
Взывайте к человеческому великодушию
Установите границы
Задавайте вопросы, а не ввязывайтесь в драку
Как видите, сами подзаголовки книги уже говорят о многом.
Как не отвлекаться на упаковку в общении: правило 4 секунд
Будьте внимательны. Каждый раз, когда вы испытываете негативные эмоции: обижаетесь или злитесь, и-за того что вам сказали или написали, Вы скорее всего отвлекаетесь на упаковку. Если Вы ощущаете: злость, грусть, досаду, недоверие или раздражение: знайте, что пришло сделать второй шаг.
Сделайте паузу. Глубоко вдохните и выдохните. А теперь признайтесь, что вам свойственно реагировать на то, как подается информация. напомните себе, что общение — дело сложное и часто вызывает трудности. Сделайте себе и другим послабление. Не пытайтесь разглядеть злой умысел. Не принимайте все на свой счет. Подавите желание обидеться.
Переосмыслите. Еще раз перечитайте написанное или вспомните все сказанное Вам — и расшифруйте. Подумайте что человек пытался до Вас донести. Ищите ценную информацию. Стремитесь понять суть послания.
Отвечайте. Проверенный способ отвечать — используя другой канал сообщения. Если Вам нагрубили по SMS никогда не шлите ответное сообщение.
Общее правило: Пропускайте грубость мимо ушей. Пытайтесь понять и ответить на суть сообщения.
Автор книги Питер Брегман
Книга Правило четырех секунд (Питер Брегман) - МИФ — скачать
Книга о правиле 4 секунд: поделитесь в социальных сетях!
Напишите в комментариях , каким образом Вы могли бы применить правило четырех секунд в общении дома и на работе. Приведите примеры из жизни.
Прочитайте лучшие материалы психолога счастья на эту тему!
- Книга о вкусных и здоровых отношениях. Как приготовить дружбу, любовь и взаимопонимание озаглавил свою книгу Майкл Маттео. Книга полна рецептами […]
- Как понравиться мужчине: женщина которая нравится Как понравиться мужчине практически любой женщине, даже полной. Методика "натянутой резинки" в отношениях позволит женщине управлять вниманием […]
- Снова доверять миру и людям бывает непросто, если подорвана вера в себя и доброту людей. Как вернуть доверие к миру, любимому или другу. Есть ли […]
- Как построить счастливые отношения. Как сохранить любовь в браке. 5 языков пламени любви, как основа семейного очага. Что такое счастливые отношения […]
Peter Bregman
Four Seconds
All the Time You Need to Stop Counter-Productive Habits and Get the Results You Want
Издано с разрешения Levine Greenberg Rostan Literary Agency и Synopsis Literary Agency
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».
© Peter Bregman, 2015
© Перевод на русский язык, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2015
* * *
Эту книгу хорошо дополняют:
Марк Уильямс, Денни Пенман
М. Дж. Райан
Посвящается моим родителям.
Спасибо за вашу любовь, веру и поддержку.
Я люблю вас.
Введение
Я шел по 48-й улице в Мидтауне, когда меня обогнал хорошо одетый мужчина в дорогом костюме, начищенных туфлях, с безупречной стрижкой и кожаным портфелем. Затем я увидел, как он повернул голову и выплюнул жевательную резинку.
Я следил за траекторией жвачки, чтобы не наступить на нее. Комок пролетел примерно в метре от меня, ударился о дерево и отскочил обратно на тротуар, приземлившись как раз там, куда в следующую секунду шагнул мужчина. Он продолжил свой путь, даже не заметив, что его собственная ярко-голубая жвачка пристала к его же подошве.
Я рассмеялся.
И тут же задумался. Как часто все мы делаем нечто подобное? Как часто предпринимаем что-то, думая, будто действуем в своих интересах, но в итоге остаемся со жвачкой, прилипшей к подошве? Как часто наше поведение производит обратный эффект?
Иногда возможные негативные последствия наших действий лежат на поверхности – и тогда их легко избежать. Недавно я слышал историю о человеке, занимавшем высокое положение в банке на Уолл-стрит. Как и банк, он распоряжался большими заемными суммами – и купил квартиру, которая была ему не по карману. Узнав о том, что не получит премию в том размере, в каком ожидалось, он взялся кричать, проклинать и обругивать своего начальника при коллегах. Теперь у него нет премий – равно как и работы.
В других случаях наше самовредительство принимает менее резкую форму – как тогда, когда я опаздывал на ужин со своей женой Элеонор. Мы договорились встретиться в кафе в семь вечера, а часы показывали уже половину восьмого. Я чувствовал себя виноватым, но не мог вырваться с затянувшейся встречи с клиентом. Приехав на место, я извинился и сказал, что это получилось не специально.
«Ты всегда опаздываешь не специально », – ответила Элеонор.
Словом, она была в ярости.
«Прости, дорогая, – сказал я, – но от меня ничего не зависело».
Я объяснил, почему опоздал, подробно описал все в деталях – возможно, слегка преувеличивая, чтобы донести всю важность и неотвратимость встречи.
Но вместо того чтобы успокоить жену, я лишь усугубил положение. Теперь она была зла и раздосадована.
Что, в свою очередь, вызвало мой праведный гнев. «Послушай, – сказал я, – вообще-то я работаю как проклятый».
По мере того как мы обменивались репликами, ситуация становилась все хуже. А ведь мы хотели одного и того же – хорошо провести время за ужином. Но рефлекторные реакции разверзли между нами пропасть, и в итоге мы обозлились и отдалились друг от друга – в противовес нашим планам.
Виновник произошедшего – непродуктивные реакции, к которым мы прибегали на автомате.
Подробные объяснения стали моей автоматической реакцией на собственное опоздание. Элеонор автоматически ответила на это нетерпением. Моя автоматическая реакция на ее нетерпение выразилась в гневе. В ходе спора мы оба бессознательно подчинялись инстинктивному сценарию, каким бы неэффективным он ни был.
Разумеется, я вовсе не намеревался ссориться с Элеонор. Наоборот, я начал объяснять причину опоздания, чтобы не развязывать драку. Но в конечном счете мои намерения сами по себе мало что значили. Гораздо важнее было, как мои действия – то есть оправдания – повлияли на Элеонор. Как выяснилось – так себе. В сущности, я выплюнул жвачку и сам на нее наступил.
Когда плохие привычки обнаруживаются у хороших людей
Основные блага, которых мы желаем, – полноценные отношения; достижения, которыми можно гордиться; видимый успех на работе; возможность быть полезными для других; гармония с собой – это все то, чего на удивление легко достичь. Но в большинстве случаев самые отчаянные наши усилия основаны на привычках, которые, говоря простым языком, не срабатывают.
Когда мы перегружены и выбиты из колеи раздувающимся списком дел, на автомате мы начинаем трудиться еще дольше и втискивать в уже существующие рабочие часы еще больше дел. Мы практикуем мультизадачность, мчимся с одной встречи на другую, тайком проверяем электронную почту под столом в комнате для совещаний, начинаем трудиться рано утром, а заканчиваем только к ночи. Наша цель – уменьшить стресс и загруженность. Но действия при этом имеют прямо противоположный эффект: мы испытываем еще больший стресс и загружены по уши.
Или мы говорим то, что, по нашему мнению, произведет впечатление на других, но в действительности лишь вызывает отторжение. Стараемся приободрить друга, но почему-то еще больше его расстраиваем. Произносим вдохновляющую речь перед своей командой, но каким-то образом лишь гасим энтузиазм.
Всякий раз при этом мы потрясены. «Что произошло?» – недоумеваем мы. В результате мы долгими днями пытаемся починить то, что сломали своей автоматической реакцией. Мы тратим бесчисленные часы и массу энергии, размышляя над словами, которые произнесли; обсуждая с другими свое поведение; составляя план дальнейших действий, – а иногда добираемся до туалета окольными путями, лишь бы не столкнуться с тем, кого нехотя обидели в приемной.
Четыре секунды до полезной привычки
Но есть и хорошие новости: решить проблему не так уж сложно. По сути, все, что вам требуется, – это четыре секунды. Четыре секунды – время, которого хватает, чтобы сделать вдох и выдох. Этой короткой паузы достаточно, чтобы увидеть свою ошибку и внести небольшие коррективы.
И я действительно имею в виду именно небольшие поправки. Альтернативные реакции, которые я предложу на последующих страницах, восхитительно просты. Они даруют вам желаемое, не заставляя тратить время впустую. Это способы мыслить, говорить и действовать – то есть способы жить, – которые гораздо проще старых и куда эффективнее. Они требуют меньше времени и энергии. Они помогают прийти к сверхпродуктивности – без сверхусилий.
В книге «18 минут. Как повысить концентрацию, перестать отвлекаться и сделать действительно важные дела» я рассказывал, как фокусироваться и строить каждый день своей жизни вокруг того, что по-настоящему ценно. Я призывал вас к стратегическому мышлению и целеустремленности в том, что вы делаете.
В этой книге я покажу, как мыслить стратегически и быть целеустремленными – развивая скорость света – в том, как вы делаете то, что делаете. «18 минут» помогли вам сосредоточиться на правильных занятиях. Четыре секунды помогут извлечь максимум из этой сосредоточенности.
Между прочим, мало преуспеть в управлении своим временем – важно преуспеть в его разумном расходовании. То, как вы действуете в течение этого времени, определяет ваш успех: как вы мыслите, как строите отношения с другими, как говорите и ведете себя на работе и в кругу близких. Ваша цель – не выживать, будучи постоянно занятыми, а процветать в наиболее важных для вас начинаниях и отношениях.
Вы научитесь заменять непродуктивные автоматические реакции, которые высасывают ваше время и энергию, новыми привычками – которые экономят время, придают сил и делают вас продуктивными. Вам откроются новые способы жить, работать и общаться в этом безумном мире, получая желаемые результаты и спокойствие.
Рождение новой привычки
В тот раз, когда я опоздал, что я мог бы сделать иначе, чтобы насладиться бесценным временем с Элеонор, а не вступать в противоборство? Я мог дать себе четыре секунды – этого достаточно для глубокого вдоха, для паузы, для перезагрузки моего восприятия, – а затем подавить желание объясняться и вместо этого признать, что чувствовала жена, пока ждала меня:
«Прости за опоздание. Ты сидела тут битых полчаса – и это ужасно. Знаю, это не в первый раз. Понимаю, все выглядит так, будто я считаю, что встреча с клиентом дает мне право опаздывать. Это неуважение к твоему времени. Мне очень жаль, что тебе пришлось ждать так долго».
Легче сказать, чем сделать. Моя интуитивная, инстинктивная, автоматическая реакция – обосновать свое опоздание, а не чувства жены. Это помогает мне чувствовать себя лучше: мол, я не такой уж засранец, раз у меня есть уважительная причина. Но интуитивная реакция – непродуктивна. Хотя мне она позволяет чувствовать себя лучше, Элеонор, которая ждала меня, чувствует себя еще хуже. Получается, причина моего опоздания, какой бы она ни была, важнее моей жены. И вот наш вечер испорчен – хотя мы даже не поняли, как это произошло.
С другой стороны, отказ от объяснений и признание того, как мое опоздание отразилось на Элеонор, – то есть неинтуитивное поведение – позволяет моей жене почувствовать себя лучше. Это происходит потому, что она чувствует мое внимание. Так я признаю, что для моего опоздания не может быть уважительных причин. И вот наш вечер спасен.
Таким образом родилась новая привычка. Теперь, когда я опаздываю, моя новая автоматическая реакция по-прежнему связана с желанием извиниться, но я уже не объясняю причин – или не ищу оправданий. Я признаю, каково пришлось тому, кто меня ждал.
У новой привычки есть и дополнительный бонус: я опаздываю гораздо реже. Озвучив, как мое опоздание отразилось на Элеонор, я захотел измениться. Мне не хочется проявлять неуважение к ее времени или времени любого другого человека. И я не хочу расстраивать ни жену, ни кого бы то ни было еще. Когда я вслух признал, чего мое опоздание стоило для нее , я смог иначе взглянуть на себя. Другими словами, моя новая автоматическая реакция на собственные опоздания улучшила не только отношения с Элеонор, но и мое поведение.
Такова сила продуктивной привычки.
Но менять привычки непросто. Ведь автоматические реакции интуитивны. Поведение, которое кажется естественным, трудно сломить. Даже если такие привычки служат плохую службу, мы прибегаем к ним не задумываясь. Это то, что мы делаем в запале. Само по себе знание о новой эффективной автоматической реакции – половина дела. Другая половина – прибегать к ней в условиях стресса. Я написал «Четыре секунды», чтобы помочь вам освоить и то и другое.
В первой части – «Меняйте автоматические настройки» – вы узнаете, как обрести контроль над своим поведением в краткосрочной и долгосрочной перспективе и как управлять своими импульсивными реакциями и порывами. Это поможет вам приблизиться к целям, обрести спокойствие и гармонию и стать более счастливыми.
Вторая часть – «Укрепляйте отношения» – поможет вам лучше справляться с трудными эмоциями, как своими, так и окружающих вас людей. Вы научитесь продуктивно реагировать в сложных разговорах и ситуациях и налаживать прочные связи с окружающими.
С помощью третьей части – «Оптимизируйте рабочие привычки» – вы научитесь работать и управлять смело, естественно и эффективно, чтобы вдохновлять, вызывать приверженность делу и чувство ответственности у тех, кто трудится вместе с вами. Вы покончите с любыми ситуациями, которые вызывают отчуждение между коллегами или провоцируют несогласие. В вашей компании появятся самомотивация, позитивное мышление и взаимная поддержка.
Я надеюсь, что «Четыре секунды» избавят вас от привычек, ведущих к саморазрушению. Скорее всего, непродуктивные импульсы не исчезнут без следа, но я верю, что советы, которые вы встретите на следующих страницах, помогут обрести над ними власть и укоренить новые привычки – те, что поддержат ваши истинные интересы и позволят добиваться желаемого. Количество времени, которое вы сэкономите, делая более удачный выбор, и положительное влияние, которое вы окажете на свою жизнь, отношения и работу, не поддается измерению.
Я могу лишь предполагать, что тот мужчина так и не заметил жвачки, прилипшей к его подошве. Возможно, он все еще оставляет за собой ярко-голубой след. Но вам совсем не обязательно делать то же самое.
Часть первая
Меняйте автоматические настройки
Усадить себя за письменный стол оказалось нелегко. Препятствия носили отнюдь не физический характер – я определенно был способен сесть и начать писать. Препятствия, как и в большинстве случаев, когда нечто мешает нам достигать наиболее важных целей, сидели у меня в мозгу.
Я был занят, по уши в неотложных делах – поэтому мысль о писательстве казалась почти безумием. От писательского труда и в более благоприятных условиях тянет отлынивать, а тем утром я был на взводе и переживал из-за проблемы с клиентом – и то и другое совсем не похоже на спокойную, размеренную обстановку, которая необходима для того, чтобы писать.
Но, вопреки всему, я наконец взялся за дело.
Стоило мне написать первое предложение, как дверь распахнулась и в комнату влетела моя дочь София, которой тогда было семь лет.
«Кухню затопило! – выпалила она. – На помощь!»
Что? Как выяснилось, пятилетний Дэниел налил в стакан воды и не потрудился завернуть кран. Вот это да.
Мне автоматически захотелось накричать на обоих. Я буквально почувствовал, как мышцы напряглись, вызывая волну гнева во всем теле. В ту секунду такая реакция казалась уместной и оправданной.
Но я взял паузу, сделав глубокий вдох. Четыре секунды.
Этот вдох оказался самым серьезным усилием, которое мне пришлось предпринять в тот день. Конечно, само по себе дыхание не вызывает сложностей. Но остановиться на несколько секунд, чтобы сделать вдох в разгаре бушующих эмоций – когда ты раздражен, зол, устал и обеспокоен… Задача не из легких.
Эти четыре секунды – и хладнокровие, которое для этого требуется, – первый шаг к низвержению непродуктивных автоматических реакций. Первый шаг к тому, чтобы в определенный момент сделать самый разумный выбор.
В первой части книги вы научитесь замедляться – видеть зазор между чувством и действием – и принимать мудрые решения, которые приведут к желаемому результату. Вторая часть посвящена тому, как создавать этот зазор, фиксировать его и наблюдать, что в нем происходит. Но, что еще важнее, книга поможет вам бросить вредные ментальные привычки, которые вам мешают, и заменить их новыми – продуктивными.
Вы откроете:
Как преодолеть импульс, обратив на него внимание;
Почему постановка целей мешает преуспевать;
Как не зацикливаться, чтобы вернуть себе концентрацию и силу воли;
Как ничегонеделанье способно решить самые трудные проблемы и
Почему бо льшая часть наших стрессов вызвана событиями, которые влекут за собой минимальные последствия; и как изменение своих ожиданий – а не окружающей действительности – может стать ключом к успеху.
Смею надеяться, что мои советы помогут вам совладать с импульсами и порывами и выработать умственные привычки, которые сделают вашу жизнь более продуктивной, спокойной и гармоничной.
1
Четыре секунды
Пауза. Вдох. Смена курса
Тем утром, как и всегда по утрам, я сел на подушку на полу, скрестил ноги, положил руки на колени, закрыл глаза и двадцать минут дышал – и больше ничего.
Говорят, самое трудное в медитации – найти на нее время. И в этом есть смысл. У кого в наши дни есть время, чтобы ничего не делать? Такому занятию трудно найти оправдание.
Медитация дает множество преимуществ: она обновляет, помогает осмыслить то, что с нами происходит, делает нас мудрее и спокойнее, помогает не сойти с ума в мире, который пичкает нас информацией и связями, и не только. Если вам недостает экономического обоснования, чтобы посвящать время медитации, как насчет этого: медитация делает вас продуктивнее.
Каким образом? Усиливая вашу способность противостоять отвлекающим импульсам.
Исследования показывают, что умение противостоять импульсам улучшает отношения, укрепляет благонадежность и повышает производительность . Если вы в состоянии сопротивляться импульсам, значит вы можете принимать более правильные, обдуманные решения, проявлять больше осознанности в том, что вы говорите и как, и способны представить себе последствия своих действий прежде, чем их предпримете.
Умение не поддаваться импульсу определяет, насколько вам будет легко научиться вести себя иначе или изменить старой привычке. Это, возможно, единственно важный навык для роста и развития.
Как выяснилось, это одна из способностей, которую можно обрести с помощью медитации. Но научиться этому непросто.
Когда тем утром я принял позу для медитации, мои заботы улетучились. Мой разум был свободен от всего, что занимало его до начала медитации. Я не замечал ничего, кроме своего дыхания. В теле появилась легкость, я почувствовал умиротворение.
Примерно на четыре секунды.
На то время, которое требуется, чтобы сделать вдох и выдох. Следующего вдоха хватило, чтобы мысли снова запрудили голову. Я почувствовал зуд на лице и захотел почесаться. В воображении возник прекрасный заголовок для следующей книги, и меня потянуло записать его, пока я его не забыл. Я вспомнил по меньшей мере о четырех телефонных звонках, которые нужно сделать, и об одном непростом разговоре, который должен был состояться чуть позже. Я забеспокоился, потому что понял, что у меня всего несколько часов, которые я могу посвятить книге. Так с какой стати я тут расселся? Мне захотелось открыть глаза и посмотреть на таймер, чтобы узнать, сколько еще мне осталось сидеть. Я услышал, как в соседней комнате ссорятся дети, и захотел вмешаться.
Но вот что важно: я хотел сделать все перечисленное, но не сделал. Всякий раз, когда ко мне приходила одна из этих мыслей, я снова перемещал фокус на дыхание.
Четырех секунд достаточно, чтобы потерять концентрацию, но их достаточно и для того, чтобы сосредоточиться снова. Четыре секунды – вдох и выдох – все, что нужно, чтобы удержаться от непродуктивной автоматической реакции. Четыре секунды – все, что нужно, чтобы сделать более осознанный стратегический выбор, который с большей долей вероятности приблизит вас к желаемому.
Иногда проблема в том, чтобы не делать то, что вам нужно сделать . Например, когда вы избегаете неприятного разговора. Но иногда проблема в том, что вы делаете то, чего делать не стоит : говорите, вместо того чтобы слушать, ведете политические игры, вместо того чтобы оставаться выше этого.
Медитация учит противостоять порыву действовать непродуктивно.
Позже я буду говорить о том, что легче и надежнее создать окружение, которое поспособствует достижению ваших целей, чем рассчитывать на силу воли. Однако временами стоит полагаться на старый добрый самоконтроль.
Например, он полезен, когда сотрудник допускает ошибку и вы готовы накричать на него, хоть и знаете, что гораздо лучше – для него и для поддержания боевого духа всей команды – задать несколько наводящих вопросов и поговорить как разумные вежливые люди. Или когда вы хотите брякнуть что-нибудь на деловой встрече, но понимаете, что лучше послушать других. Или когда вы хотите купить или продать акции, руководствуясь эмоциями, несмотря на то что аналитические показатели и ваши собственные исследования говорят о неразумности такого решения. Или когда вас тянет проверять электронную почту каждые три минуты, вместо того чтобы сконцентрироваться на текущей задаче.
Всякий раз во время медитации вы будете убеждаться, что порыв – всего лишь один из возможных вариантов. У вас все под контролем.
Означает ли это, что отныне вы никогда не станете поддаваться порыву? Конечно, нет. Импульсы несут полезную информацию. Если вы чувствуете голод, это может быть верным знаком, что вам пора поесть, но может говорить и о том, что вам скучно или вы застряли на трудном этапе работы. Медитация учит контролировать импульсы, чтобы осознанно выбирать, какому стоит поддаться, а какому нет.
Как нужно медитировать? Если вы только начинаете – чем проще, тем лучше.
Сядьте – на стул или на пол на подушку – и выпрямите спину настолько, чтобы вам легко дышалось, поставьте таймер на то время, которые вы хотите посвятить медитации. Запустив таймер, закройте глаза, расслабьтесь и не двигайтесь – просто дышите – до тех пор, пока не прозвучит сигнал. Сосредоточьтесь на вдохе и выдохе. Каждый раз, когда появится мысль или какой-то импульс, уделите им немного внимания и снова сосредоточивайтесь на дыхании.
Вот и все. Просто, но трудновыполнимо. Попробуйте – уже сегодня – в течение пяти минут. И повторите завтра.
У вас нет пяти минут? Тогда пусть будут четыре секунды.
Четырехсекундной паузы – времени, которого хватает, чтобы сделать вдох и выдох, – может оказаться достаточно для того, чтобы отказаться от неверного решения и заменить его на более удачное.
Брегман П. 18 минут. Как повысить концентрацию, перестать отвлекаться и сделать действительно важные дела. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. Прим. перев. В основе исследования – знаменитый эксперимент 1960 года с использованием маршмеллоу, проведенный профессором психологии Стэнфордского университета Вальтером Мишелем при участии четырехлетних детей: www.ocf.berkeley.edu/~rascl/assets/pdfs/Berman et al., Nature Communications 2013.pdf . См. также I. M. Eigsti, et al., “Predicting cognitive control from preschool to late adolescence and young adulthood,” Psychological Science 17 (2006): 478–84; W. Mischel, et al., “‘Willpower’ over the life span: decomposing self-regulation.”Social Cognitive and Affective Neuroscience 6 (2011): 252–56; W. Mischel, Y. Shoda, and M. L. Rodriguez, “Delay of gratification in children,” Science 244 (1989): 933–38; and Y. Shoda, W. Mischel, and P. K. Peake, “Predicting adolescent cognitive and selfregulatory competences from preschool delay of gratification – identifying diagnostic conditions,” Developmental Psychology 26 (1990): 978–86.
Книга правило четырех секунд предлагает рецепт замены непродуктивных автоматических решений, которые высасывают ваше время и энергию новыми привычками, которые будут экономить Ваше время и придавать сил.
Питер Брегман — Об авторе
Питер Брегман — консультант по вопросам управления. Питер начинал свою карьеру как преподаватель по лидерству для альпинистских экспедиций. Питер основатель консалтинговой компанииBregman Partners которая консультирует руководителей самых разных организаций: от крупных компаний до стартапов.
Правило четырех секунд — Обзор книги
Часто ли вы замечаете, что реагируете на что-то, как вам кажется, правильно, но в итоге получается совсем другой результат? Наверняка вы думаете, что хотели сделать как лучше, но вышло как всегда. Виной всему автоматические реакции, из-за которых мы реагируем одинаково в похожих ситуациях. Изменив их, вы сможете более продуктивно выполнять работу, наладите отношения с окружающими и начнете жить более гармонично.
На помощь вам придут 4 секунды. Да-да! Всего 4 секунды. Это время, которое необходимо, чтобы сделать вдох и выдох. За этот промежуток вы сможете посмотреть на ситуацию со стороны и изменить втоматическую реакцию. Конечно, это не так просто, как кажется. Ведь нужны усилия, чтобы, например, не накричать на подчиненного за его промах, а захотеть конструктивно оценить произошедшее.
Сделать вдох и выдох во время спора, когда вы раздражены или тем более в ярости, очень сложно. Но это первый шаг на пути к избавлению от непродуктивных автоматических реакций. Рассмотрим, как же начать изменения в лучшую сторону.
Глава 1. Медитируем
Мы все находимся во власти импульсов. Кто-то начинает кричать в неприятной ситуации, кто-то норовит вставить слово по поводу и без, кого-то тянет заходить в социальные сети каждые пять минут («Не пришло ли новое сообщение?», «Не появились ли интересные новости?»).
Один из самых действенных способов – медитация. Она учит контролировать импульсы. И чем она будет проще, тем лучше. Например, вы можете сесть на стул, поставить будильник (перед этим определив, сколько времени вам понадобится), закрыть глаза, расслабиться и сосредоточиться на дыхании. Старайтесь заниматься медитацией каждый раз, когда у вас появляется импульс. Даже если у вас нет хотя бы пяти минут, вы можете выделить четыре секунды, чтобы сделать вдох и выдох. Этого времени может хватить, чтобы принять более взвешенное решение и не пойти на поводу у импульса.
Глава 2. Обозначаем зоны концентрации
Считается, что нужно ставить четкие цели с указанием сроков их достижения. Но практика показывает, что такой подход не всегда бывает продуктивен. Если мы действуем в узких рамках, то часто либо не видим других возможностей, либо стараемся достичь цели всеми возможными способами.
Но совсем без целей обойтись нельзя. Лучший выход здесь – обозначать зоны концентрации, то есть определять действия, которым нужно уделить время. Если цель – это результат, то зона концентрации – это путь. Конечно, можно пользоваться двумя подходами. Но плюс зоны концентрации в том, что она строится в соответствии с самомотивацией, у вас не будет желания жульничать, чтобы во что бы то ни стало достичь цели, вы будете настроены на сотрудничество вместо жесткого соперничества.
Определите для себя несколько направлений (не более пяти), которым вы хотели бы посвящать максимум времени, и сосредоточьтесь на них. Фокусируйтесь на задаче, а не на результате, и вы приятно удивитесь.
Глава 3. Заменяем мотивацию на действие
Накануне вы решили пойти в тренажерный зал после работы. Наступает сегодня, время работы подходит к концу, и вы говорите себе: «Я слишком много работал, устал, схожу в зал в следующий раз, сегодня лучше отдохну дома». Знакомая ситуация, не правда ли?
Вместо того чтобы вести внутренние диалоги, обещать что-то себе, потом спорить и искать отговорки, замените мотивацию действием. Мотивация связана с мышлением, в то время как действие – с практикой. Примите решение один раз, будто это аксиома, и не позволяйте себе размышлять над ним, не слушайте мозг, если он будет пытаться отговаривать вас. Главное – начать действовать.
Глава 4. Избавляемся от перфекционизма
Часто при решении творческих задач мы бросаем все остальные дела и выделяем себе достаточный промежуток времени на их выполнение. Но продуктивность в таком случае крайне мала, потому что человеку свойственно откладывать дела на потом: кажется, что у вас достаточно времени, но к концу срока вы рвете на себе волосы, потому что наступил дедлайн, а вы еще ничего не сделали.
В таком случае есть два полезных совета:
— ни в коем случае не выделяйте специально много времени для решения одной задачи; наоборот, вы должны быть максимально заняты. В таком случае у вас будет меньше времени на раскачку и к тому же не нужно будет фокусироваться только на одном задании;
— измените свои ожидания: излишний перфекционизм часто портит нам настроение, потому что кажется, будто мы недостаточно идеально что-то делаем. Примите как данность, что этот проект – не последний в вашей жизни и что он не должен быть идеальным. Главное, чтобы вы выполняли дело со страстью. Важно, чтобы вам нравилось то, что вы делаете. Люди в первую очередь чувствуют именно это.
Глава 5. Доверяем себе
Мы привыкли постоянно слушать семью, учителей, начальника и других людей, которые считают, что знают, как нужно действовать. И нам приходится выбирать то, что нам говорят выбирать. Мы подстраиваемся под окружающих, чтобы угодить им, чтобы получить одобрение и признание. Да, иногда стоит принимать во внимание советы других людей. Однако всегда нужно уметь находить баланс – чтобы не потерять свое «я», иначе есть риск разучиться действовать самостоятельно и перестать доверять своей интуиции.
Перестаньте наконец постоянно спрашивать чужое мнение. Лучше помедитируйте и услышьте собственные мысли. Научитесь доверять себе, прислушивайтесь, что говорит вам интуиция. Если же задача, которую вам предстоит решить, кажется вам слишком сложной, прежде чем бежать к кому-то за советом, сначала сядьте и осознайте, что вы сами думаете по этому поводу, услышьте свой внутренний голос.
Глава 6. Принимаем действительность. Изменяем ожидания
Одна из главных причин стресса – пропасть между ожидаемым и действительным. И тут есть два варианта: изменить либо действительность, либо ожидания.
Изменить действительность, в принципе, можно. Например, если подчиненный кажутся вам недостаточно компетентным, помогите ему улучшить навыки. Если это не принесет результата, можно уволить человека. Однако практика показывает, что попытки изменить действительность далеко не всегда дают ощутимый эффект, чаще всего обстановка еще больше накаляется, а уровень стресса только повышается.
Так что лучшим способом является изменение ожиданий. Попробуйте мыслить глобально. Создайте воображаемую шкалу с делениями от одного до десяти, где 10 баллов – это оказаться в одной из башен-близнецов 11 сентября, 9 – это серьезная неизлечимая болезнь, 8 – это тюремное заключение, и т.д. В результате получается, что все ситуации, которые выводят нас из равновесия, находятся на уровнях 1 и 2. Помните об этом, когда, например, ругаетесь с провайдером из-за проблем с Интернетом (ведь вы не смогли досмотреть серию любимого сериала! Какая трагедия!).
Сказанное не означает, что нужно мириться со всем. Однако помните, что мелкие проблемы не стоят ваших нервов, они лишь накапливаются, а затем ведут к большому стрессу. Так что если вы не можете изменить реальность, поменяйте свое отношение к ней.
Глава 7. Выделяем время для ритуалов
Ритуалы не обязательно относятся к сфере религии. В данном случае это то, на что направлено наше внимание. Это способ концентрации на том, что вы собираетесь сделать, например, начать новый рабочий день, встречу, позвонить кому-то и т.д.
Возьмите паузу на несколько секунд, сфокусируйтесь на том, что предстоит сделать, почувствуйте уважение к предстоящей работе. Это будет каждый раз напоминать вам, что нужно с уважением относиться к делу. Вы будете получать больше удовольствия от работы, станете выполнять обязанности более качественно и с бОльшим усердием.
Глава 8. Перестаем играть на публику. Экспериментируем
Мы привыкли считать, что жизнь – это спектакль. Мы тратим энергию на то, чтобы оценивать других, и на то, чтобы думать о том, как оценивают нас. Но отношение к жизни как к спектаклю вызывает только стресс. Поэтому гораздо продуктивнее быть открытым для экспериментов, пробовать, ошибаться, делать выводы, снова пытаться. В таком случае неудачи становятся лишь частью пути, а не болезненным ударом. Приверженцы эксперимента стремятся узнать, что будет, если… Они благодарны жизни как за положительные, так и за отрицательные результаты.
Успешный человек полностью погружается в эксперимент и понимает, что он может закончиться как угодно, однако затем извлекает из этого уроки. Когда вы играете, успех обычно непродолжительный, и всегда возникает вопрос: «А что дальше?». Но если вы экспериментируете, вам важен не будущий результат, а настоящее. Экспериментаторы получают удовольствие от процесса, они живут полной жизнью, а не находятся в постоянном ожидании будущего успеха.
Помните, что плохих результатов не существует, главное – делать правильные выводы и двигаться дальше. Чувствуйте каждый момент, и жизнь наполнится новыми красками.
Глава 9. Принимаем скуку с благодарностью
Мы так привыкли занимать свой ум чем-то посторонним, вроде смартфона или планшета, что совсем не оставляем времени для размышлений. Если на работе вдруг выдалась свободная минутка, мы тут же лезем проверять почту или лайки в социальных сетях. Но на самом деле скука может быть очень полезной, ведь в эти минуты у нас появляется время для творчества. Мысли цепляются одна за другую, и в результате может родиться прекрасная идея. Сами вспомните, как вас посещали продуктивные мысли во время пробежки, в душе или перед сном.
Такие минуты очень важны. В это время наши мысли приходят в порядок и оформляются в идеи. Поэтому не торопитесь занять каждую минуту своей жизни какими-то действиями, особенно если вы в данный период жизни решаете творческую задачу.
Глава 10. Избавляемся от внутреннего критика
Когда мы ругаем себя, то пропадает всякое желание пробовать снова. Нам кажется, что опять ничего не получится, мы корим себя за каждый мелкий промах, перестаем рисковать и экспериментировать, и в итоге наша продуктивность падает.
Но быть жестким с самим собой – не лучшее решение. Ведь только любовь и доброжелательное отношение к себе помогают добиваться бОльших успехов. Если человек доволен собой и уверен в себе, он ставит более серьезные цели и знает, что неудача не сломит его.
Когда мы критикуем себя, то расходуем время нерационально. Конечно, было бы идеально, если бы кто-то нас постоянно поддерживал и хвалил. Но начать нужно прежде всего с себя. Слушайте свой внутренний голос, не фокусируйтесь на неудачах, займите себя чем-то другим. А в те моменты, когда вы добились чего-то, наоборот, заостряйте на этом внимание. Проанализируйте, что именно привело к успеху, и поздравьте себя. Постепенно ваша уверенность возрастет, и вы станете любить себя еще больше.
Это не означает, что вы станете высокомерным. Нет, высокомерны неуверенные в себе люди, это их защитный механизм. А тот, кто любит и ценит себя, не будет демонстрировать превосходство по отношению к другим. Люди почувствуют вашу любовь и доброту, таким образом, и ваши отношения с окружающими изменятся в лучшую сторону.
Глава 11. Готовимся к худшему
Когда мы боимся чего-то и не уверены в себе, то стараемся оттянуть грядущее, будь то разговор с начальником или презентация проекта. Тут вам поможет визуализация. Закройте глаза и представьте худший исход из всех возможных (например, что презентация с треском провалилась, вас раскритиковали в пух и прах и лишили премии), прочувствуйте это состоянии как можно острее, ощутите сердцебиение и испытайте разочарование. А после этого откройте глаза и выдохните. Вы только что прошли через худшее. Вы выдержали это испытание, значит, дальше будет лучше.
Этот подход поможет перфекционистам, которые откладывают дела на потом из-за боязни сделать всё не идеально. Данный способ уменьшает страх провала, а также с его помощью вы проигрываете в своем воображении возможные сценарии и понимаете, что стоит делать, а что нет, и тем самым вы визуализируете успех.
Глава 12. Действуем по обстоятельствам
Если вы оказались в ситуации, когда нужно быстро принять решение в условиях неизвестности, возьмите маленькую паузу (пройдитесь по кабинету или отлучитесь на минутку в уборную). Этого времени хватит, чтобы не принять скоропалительное решение.
Не нужно сокрушаться или подгонять старый план под новую ситуацию. Представьте результат, который вы хотите получить, исходя из нынешних условий. Оцените варианты. Примите максимально подходящее в данный момент решение и двигайтесь дальше. Как бы вы ни планировали всё наперед, всегда случаются форс-мажоры и происходят изменения. Поэтому умение действовать в непредвиденных ситуациях – это огромный плюс.
Глава 13. Укрепляем отношения
В погоне за карьерой многие игнорируют дружеские отношения на работе, что в корне неверно, ведь доброжелательные отношения – залог успеха. Примите на вооружение следующие рекомендации, которые помогут вам успешно коммуницировать:
— ищите в других людях источник вдохновения, вместо того чтобы фокусироваться на их недостатках;
— не списывайте со счетов тех людей, которые однажды подвели вас или показали себя с не самой лучшей стороны. Людям свойственно меняться, в будущем они могут оказать вам неоценимую помощь;
— если вы чувствуете, что намечается спор, лучше удалитесь. Если же это неизбежно, поменяйте тактику и начните слушать оппонента, вместо того чтобы яростно с ним спорить;
— не оправдывайтесь. Если вы что-то сделали не так, признайте свою вину, тем самым вы покажете, что всегда берете ответственность, а это черта сильной личности;
— не ждите от людей, что они будут вести себя так, как вам хочется. Лучше измените свой подход к людям в соответствии с тем, как они себя ведут;
— когда ситуация выходит из-под контроля, не идите на поводу у своих эмоций. Сначала посмотрите на ситуацию со стороны, утихомирьте свои негативные эмоции и только потом говорите;
— с новыми знакомыми не стоит с первых минут рекламировать свое детище (например, бизнес или проект), расскажите о себе безо всяких масок. Откройтесь людям, пусть они поверят в вас;
— если на вас постоянно перекладывают обязанности других, установите границы: определите, что для вас важно, а что нет; отвечайте «нет» просьбе, а не человеку, и всегда объясняйте причину; если человек продолжает настаивать, всё равно будьте непреклонны; не бойтесь что-то упустить (отказ означает не потерянную возможность, а компромисс, ведь в этом случае у вас будет время для более важного дела);
— проявляйте сочувствие, показывайте людям, что верите в них;
— искренне благодарите людей. Будет лучше, если вы отметите не только заслуги перед компанией, но и личные качества человека. Этот даст ему стимул проявлять себя и дальше;
— когда на вас нападают, вместо того чтобы защищаться, задавайте вопросы – так вы сможете выяснить причину некорректного поведения собеседника и есть большая вероятность, что ситуация разрешится мирным путем.
Глава 14. Оптимизируем рабочие привычки
Зачастую мы проводим на работе если не полжизни, то треть – это точно. Поэтому так важно создавать вокруг себя доброжелательную атмосферу.
Не давайте волю эмоциям – в неприятной ситуации лучше какое-то время побыть наедине, осмыслить происходящее и лишь затем принимать решение. Вам же не хочется, чтобы коллеги считали вас истеричкой или психом? Не сравнивайте себя с другими – это тупиковый путь. Помните, что каждый человек – индивидуальность. У всех есть свои навыки, умения, цели, положительные и отрицательные стороны, черты характера и особенности личности. Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах и помогайте другим развивать их лучшие качества.
Примите как данность, что всё меняется, в том числе мы сами, поэтому подходы тоже не должны оставаться неизменными. Однако не путайте приверженность результату (стать хорошим мужем и отцом, вести здоровый образ жизни, сделать свой бизнес успешным) и приверженность средствам, с помощью которых вы будете добиваться этого результата. Определите для себя, когда нужно будет пересмотреть инструменты. Как не нужно думать, что они должны быть неизменными, так и не стоит постоянно переживать, правильно ли вы сейчас всё делаете. Просто наметьте сроки, когда вам нужно будет сделать переоценку, а пока действуйте так, как задумали.
Тем утром, как и всегда по утрам, я сел на подушку на полу, скрестил ноги, положил руки на колени, закрыл глаза и двадцать минут дышал – и больше ничего.
Говорят, самое трудное в медитации – найти на нее время. И в этом есть смысл. У кого в наши дни есть время, чтобы ничего не делать? Такому занятию трудно найти оправдание.
Медитация дает множество преимуществ: она обновляет, помогает осмыслить то, что с нами происходит, делает нас мудрее и спокойнее, помогает не сойти с ума в мире, который пичкает нас информацией и связями, и не только. Если вам недостает экономического обоснования, чтобы посвящать время медитации, как насчет этого: медитация делает вас продуктивнее.
Каким образом? Усиливая вашу способность противостоять отвлекающим импульсам.
Исследования показывают, что умение противостоять импульсам улучшает отношения, укрепляет благонадежность и повышает производительность . Если вы в состоянии сопротивляться импульсам, значит вы можете принимать более правильные, обдуманные решения, проявлять больше осознанности в том, что вы говорите и как, и способны представить себе последствия своих действий прежде, чем их предпримете.
Умение не поддаваться импульсу определяет, насколько вам будет легко научиться вести себя иначе или изменить старой привычке. Это, возможно, единственно важный навык для роста и развития.
Как выяснилось, это одна из способностей, которую можно обрести с помощью медитации. Но научиться этому непросто.
Когда тем утром я принял позу для медитации, мои заботы улетучились. Мой разум был свободен от всего, что занимало его до начала медитации. Я не замечал ничего, кроме своего дыхания. В теле появилась легкость, я почувствовал умиротворение.
Примерно на четыре секунды.
На то время, которое требуется, чтобы сделать вдох и выдох. Следующего вдоха хватило, чтобы мысли снова запрудили голову. Я почувствовал зуд на лице и захотел почесаться. В воображении возник прекрасный заголовок для следующей книги, и меня потянуло записать его, пока я его не забыл. Я вспомнил по меньшей мере о четырех телефонных звонках, которые нужно сделать, и об одном непростом разговоре, который должен был состояться чуть позже. Я забеспокоился, потому что понял, что у меня всего несколько часов, которые я могу посвятить книге. Так с какой стати я тут расселся? Мне захотелось открыть глаза и посмотреть на таймер, чтобы узнать, сколько еще мне осталось сидеть. Я услышал, как в соседней комнате ссорятся дети, и захотел вмешаться.
Но вот что важно: я хотел сделать все перечисленное, но не сделал. Всякий раз, когда ко мне приходила одна из этих мыслей, я снова перемещал фокус на дыхание.
Четырех секунд достаточно, чтобы потерять концентрацию, но их достаточно и для того, чтобы сосредоточиться снова. Четыре секунды – вдох и выдох – все, что нужно, чтобы удержаться от непродуктивной автоматической реакции. Четыре секунды – все, что нужно, чтобы сделать более осознанный стратегический выбор, который с большей долей вероятности приблизит вас к желаемому.
Иногда проблема в том, чтобы не делать то, что вам нужно сделать . Например, когда вы избегаете неприятного разговора. Но иногда проблема в том, что вы делаете то, чего делать не стоит : говорите, вместо того чтобы слушать, ведете политические игры, вместо того чтобы оставаться выше этого.
Медитация учит противостоять порыву действовать непродуктивно.
Позже я буду говорить о том, что легче и надежнее создать окружение, которое поспособствует достижению ваших целей, чем рассчитывать на силу воли. Однако временами стоит полагаться на старый добрый самоконтроль.
Например, он полезен, когда сотрудник допускает ошибку и вы готовы накричать на него, хоть и знаете, что гораздо лучше – для него и для поддержания боевого духа всей команды – задать несколько наводящих вопросов и поговорить как разумные вежливые люди. Или когда вы хотите брякнуть что-нибудь на деловой встрече, но понимаете, что лучше послушать других. Или когда вы хотите купить или продать акции, руководствуясь эмоциями, несмотря на то что аналитические показатели и ваши собственные исследования говорят о неразумности такого решения. Или когда вас тянет проверять электронную почту каждые три минуты, вместо того чтобы сконцентрироваться на текущей задаче.
Всякий раз во время медитации вы будете убеждаться, что порыв – всего лишь один из возможных вариантов. У вас все под контролем.
Означает ли это, что отныне вы никогда не станете поддаваться порыву? Конечно, нет. Импульсы несут полезную информацию. Если вы чувствуете голод, это может быть верным знаком, что вам пора поесть, но может говорить и о том, что вам скучно или вы застряли на трудном этапе работы. Медитация учит контролировать импульсы, чтобы осознанно выбирать, какому стоит поддаться, а какому нет.
Как нужно медитировать? Если вы только начинаете – чем проще, тем лучше.
Сядьте – на стул или на пол на подушку – и выпрямите спину настолько, чтобы вам легко дышалось, поставьте таймер на то время, которые вы хотите посвятить медитации. Запустив таймер, закройте глаза, расслабьтесь и не двигайтесь – просто дышите – до тех пор, пока не прозвучит сигнал. Сосредоточьтесь на вдохе и выдохе. Каждый раз, когда появится мысль или какой-то импульс, уделите им немного внимания и снова сосредоточивайтесь на дыхании.
Вот и все. Просто, но трудновыполнимо. Попробуйте – уже сегодня – в течение пяти минут. И повторите завтра.
У вас нет пяти минут? Тогда пусть будут четыре секунды.
Четырехсекундной паузы – времени, которого хватает, чтобы сделать вдох и выдох, – может оказаться достаточно для того, чтобы отказаться от неверного решения и заменить его на более удачное.
Почему взорвался Pinto?
Новый взгляд на целеполагание
«София! Дэниел! Изабелла! – кричал я через всю квартиру детям, игравшим в своей комнате. – Школьный автобус приедет через десять минут. Кто быстрее всех почистит зубы и будет готов к выходу?»
Они рванули в ванную, хихикая. Две минуты спустя Дэниел оказался у двери, немного опередив Софию, сразу после них появилась Изабелла. Я улыбнулся, довольный своей победой. Я достиг цели: дети почистили зубы и приготовились выйти в рекордный срок.
Или это совсем не победа?
Да, они вышли из дома вовремя. Но две минуты, которые им для этого понадобились, означали, что они почистили зубы наспех, явно не использовали зубную нить, а в ванной оставили жуткий беспорядок.
Все мы знаем, как важно иметь цели. Да не абы какие, а «большие наглые цели», или БИХАГи , как их называют в определенных кругах.
В этом есть рациональное зерно: если ты не знаешь точно, к чему стремишься, то ничего и не достигнешь. А если не поднимаешь планку достаточно высоко, то никогда не реализуешь свой потенциал.
В мире бизнеса постановка целей – базовый общепринятый принцип, подкрепляемый научными исследованиями вроде того, которое провели среди выпускников программы MBA в Гарварде в 1979-м. Возможно, вы о нем слышали. Только три процента выпускников смогли четко сформулировать свои цели. Спустя десять лет успехи участников эксперимента из числа этих трех процентов оказались в десять раз выше, чем у остальных представителей группы. Впечатляет, правда?
Да, если бы так оно и было на самом деле. Но нет. Такого исследования не существует. Это всего лишь обывательский миф.
Пусть эта история – обманка, но сомневаться в важности постановки амбициозных целей – то же самое, что сомневаться в самих основах бизнеса. Можно спорить о том, какие цели ставить или как именно их ставить, но кто возьмется утверждать, что этим не стоит заниматься вовсе?
