Как подать документы в страховую после дтп. Необходимые документы для выплаты по осаго. Требования по страховым случаям

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию ущерба здоровью или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

Когда обращаться в страховую после ДТП?

После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность. Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет.

Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом документов должно быть произведено в течение 5 рабочих дней.

Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;
ущерб нанесен только автомобилям;
у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую. Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется прямым .

Сроки обращения в страховую после ДТП

В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП. Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней!

Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее. Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании. И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

заявление о выплате (скачать образец 2017 года , обычно оно заполняется в офисе страховщика);
копию паспорта гражданина (или иного документа);
копию свидетельства о регистрации машины;
копию паспорта транспортного средства;
реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
справку о ДТП;
извещение о ДТП;
копии протокола и постановления об административном правонарушении;
доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать образец).

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Обращение в страховую после 5 дней

Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законом пятидневного срока, то согласно п.4.22 “Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П) срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП. Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу.

Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП

Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству. Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Что будет если не отнести документы после дтп в страховую

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание за причиненный ущерб, как имущественный, так и за причинение ущерба жизни и здоровью потерпевшего, можно произвести в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП. Для этого необходимо собрать требуемые документы, включая вступившее в силу постановление суда, провести независимую экспертизу ТС и его оценочную стоимость. Исковое заявление подается согласно подведомственности дел и взыскиваемой сумме: до 50 тыс. рублей - мировому судье; более 50 тыс. рублей - в районный суд. Иск подается при возмещении имущественного вреда по месту жительства ответчика, если же вред причинен жизни и здоровью потерпевшего истец вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Обязательно ли извещение о дтп (дорожно-транспортном происшествии) в страховую

Если участник ДТП - потерпевший планирует воспользоваться правом на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о ДТП в страховую компанию, которая заключила с ним договор ОСАГО.

Надо ли заполнять?

Извещение о ДТП является обязательным к заполнению и должно быть подписано также и другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с п.3.5 Положений о правилах ОСАГО. Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставленным вместе с договором ОСАГО, независимо от того, были ли заполнены соответствующие документы прибывшими на место ДТП сотрудниками полиции. Если же между водителями возникли разногласия, либо в ДТП участвовало более двух ТС, или при невозможности заполнить участниками ДТП один бланк, закон предусматривает заполнение каждым водителем своего бланка извещения (скачать бланк).

Если не предоставил (не подал)

Закон предусматривает регрессное требование к виновнику аварии, если он не предоставил сведения о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию.Так же потерпевший вправе предъявить в рамках гражданского судопроизводства требования о возмещении имущественного ущерба либо возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью, и взыскать причиненный моральный вред. Поэтому виновнику в ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и предоставить необходимое извещение, чтобы избежать регрессного иска.

Является ли извещение о дтп заявлением в страховую?

Извещение о ДТП не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк извещения о ДТП подается потерпевшим страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. И только вместе с данным извещением потерпевший может подать и заявление о прямом возмещении ущерба.

Заявление по европротоколу

Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол» в случае прямого возмещения или без такового, должно быть обязательно заполнено, вручено или направлено в страховую компанию в кратчайшие сроки после случившегося дорожного происшествия, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение можно направить и по месту жительства или нахождению потерпевшего, или даже по месту случившегося ДТП.

Если вы являетесь пострадавшей стороной в только что случившемся ДТП, то, следовательно, вы имеете право на страховое возмещение при ДТП от страховой компании. Но чтобы его получить необходимо, знать, как правильно оформить аварию, чтобы страховщик не отказал вам в выплате.

Если в результате аварии пострадало только имущество, то нужно выполнить следующие действия:

Если от столкновения ваш автомобиль не остановился, то сам водитель обязан прекратить движение и остановить машину. Важно остаться именно на месте столкновения.
Включить аварийную сигнализацию. Она расскажет другим участникам дорожного движения о том, что вы не можете продолжать движение.
Выйти из машины и осмотреть повреждения.
Достать и установить аварийный знак. Он вместе с «аварийкой» поможет обратить внимание всех других водителей, и сказать им, что вы попали в аварию и не можете продолжать движение.
После этих действий нужно приступать к оформлению ДТП, сначала запишите номера и ФИО виновной стороны аварии, а также свидетелей.
Позвоните в полицию и дайте знать им о случившемся дорожно-транспортном происшествии.
После того, как сотрудник полиции оформит ДТП и выдаст необходимые документы, вы можете собирать полный пакет документов и направляться в страховую компанию писать заявление на выплаты.

Если в результате столкновения причинён вред жизни или здоровью людей, то ваши действия немного изменятся:

После ДТП вы обязаны остановить машину и остаться на месте столкновения.
Включить аварийную систему и оценить размер причинённого ущерба пассажирам вашей машины (если они имеются). Если вред нанесён пешеходу, то его также нужно осмотреть.
Даже при малейших ранениях вызывайте скорую, а следом и полицию.
Запишите ФИО и сотовые номера виновной стороны аварии, а также свидетелей.
Дождитесь сотрудников полиции для оформления ДТП.
Собирайте необходимые документы и направляйтесь в страховую компанию писать заявление на выплату страхового возмещения.

После того как на место происшествия прибуду сотрудники правоохранительных органов, они осуществят следующие действия:

снимут показания со сторон ДТП, а также со свидетелей;
выполнят схематичный рисунок места ДТП. На данном рисунке будут фигурировать основные ориентиры в округе, название улицы, разметка, дорожные знаки и светофоры, обмеряют точку столкновения, и как расположены автомобили после аварии, а также расстояние от машин до ориентиров;
проведут осмотр места происшествия;
проведут осмотр повреждений автомобилей, которые участвовали в ДТП;
составят справку о дорожно-транспортном происшествии. В ней указываются все повреждения транспортных средств после аварии;
заполнят протокол о нарушении ПДД.

Как только весь процесс оформления дорожно-транспортного происшествия завершится, главное успеть в срок обращения за страховой выплатой и успеть собрать все нужные документы для выплаты по ОСАГО.

Если вы понимаете, что пострадавший человек может не дождаться помощи, то организуйте его доставку в ближайший медицинский пункт, попросив об этом других водителей, или, в крайнем случае, отвезите его сами. Прибыв в больницу или поликлинику, оставьте там свой номер телефона, ФИО и госномер авто. Это поможет вам доказать полиции, что вы не просто так уехали с места аварии. После этого возвращайтесь на место ДТП.

Срок для обращения в страховую компанию

Страховые компании строго устанавливают срок обращения за страховым возмещением. Это делается для того, чтобы водители не «собирали» аварии, а затем требовали за них компенсаций. В рамках этого срока пострадавшая сторона в аварии должна собрать все необходимые документы и написать соответствующее заявление. Сроки подачи заявления по ОСАГО после ДТП в 2020 году составляют 5 рабочих дней. Если «раненый» водитель не уложится в установленный промежуток времени, то страховщик может на полном праве отказать в выплатах. Если вы только напишете заявление и больше не предоставите никаких других необходимых документов, то к вам через 3 дня придёт письмо из страховой компании о том, что вы предоставили не полный перечень документов. В случае если вы проигнорируете письмо, ваше заявление никто не будет рассматривать.

Если вы всё же не успеваете, подать заявление в пятидневный срок, то вы можете подать в суд с просьбой продлить для вас время, но только если вы пропустили срок по весомым обстоятельствам.

Какие документы понадобятся для получения страховой выплаты по ОСАГО?

Самый важный пункт, который обязательно нужно выполнить для получения своей страховой выплаты — это собрать все необходимые документы для страховой после ДТП. Без предоставленных бумаг вам сразу же откажут в рассмотрении заявки.

Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО не очень большой, но очень важно соблюсти все пункты:

Протокол об административном правонарушении.
Постановление ГИБДД.
Справка от сотрудника ГИБДД о повреждениях машины.

Если ДТП было оформлено с помощью Европротокола, то правила страхового возмещения немного изменяются.

Особенности страхового возмещения по Европротоколу

Перед тем как начинать оформлять дорожно-транспортное происшествие с помощью Европротокола, необходимо знать, при каких условиях можно воспользоваться таким вариантом оформления:

В аварии участвовало только 2 автотранспортных средства. Но нужно знать, что машина с прицепом уже числится, как два автомобиля. Следовательно, если в ДТП участвуют машины с прицепом или количество машин больше 2, то заключить Европротокол вы не имеете право. Если вы всё же это сделаете, то страховая компания откажет в выплатах.
В аварии пострадали только транспортные средства. Если в результате ДТП причинён вред жизни или здоровью окружающим либо самому водителю, то заключение Европротокола будет неправомерным.
Виновник и пострадавшая сторона полностью согласны с причинами столкновения. Заключение Европротокола должно быть добровольным решением. Если есть разногласия, касаемо хоть одного пункта, то нужно вызывать полицию.
Визуально оценив ущерб автомобиля, сделан вывод, что стоимость ремонтных работ не превышает 100 000 рублей. Эта сумма является максимальной, при которой можно оформить ДТП Европротоколом.

Только с условием соблюдения всех выше перечисленных пунктов, заключение Европротокола будет правомерным, и страховая компания не выдвинет мотивированный отказ в вашу сторону.

Если вы соблюли все пункты, то можно направлять документы в страховую компанию и писать заявление на выплаты. Перечень документов соответственно изменяется:

Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
Копия водительского удостоверения.
Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Заключение независимой экспертизы.
Заявление на страховую выплату.
Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
Оригинал заключённого Европротокола.

Вы обязаны предоставить эти бумаги также в пятидневный срок. После подачи документов, страховая компания может потребовать от вас пригнать свою машину для специального осмотра и на перерасчёт повреждений. Если никаких спорных ситуаций не возникнет, то вам выплатят компенсацию в рамках максимально возможной выплаты по Европротоколу. Если изложенных фактов о ДТП страховой компании будет не достаточно, то она известит вас об этом в течение 3 дней и укажет на недостающие бумаги

Нужно знать, что страховые компании не имеют права отказывать в выплатах, если виновная сторона ДТП не подала свой Европротокол. А если это последовало, то вы вправе потребовать от своего страховщика написать письменный отказ в приёме Европротокола. Этот отказ вы можете направить в суд, РСА, Прокуратуру или Роспотребнадзор с требованием оспорить решение страховой.

Документы, если вред причинён жизни или здоровью

Если в результате ДТП пострадали люди, то пакет документов также изменяется. Ведь страховая компания должна быть в курсе обо всех последствиях дорожно-транспортного происшествия. Следовательно, вы обязаны предъявить следующие документы:

Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
Копия водительского удостоверения.
Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
Копия свидетельства о смерти (если кто-то в ДТП умер).
Заявление на страховую выплату, где будут фигурировать паспортные данные членов семьи умершего или пострадавшего человека.
Справка о признании человека инвалидом из-за аварии.
Если пострадавшее лицо имеет детей, то нужно предоставить свидетельство о рождении ребёнка.
Справка о том, что пострадавшему нужен ежедневный уход из-за травм, полученных в результате ДТП.

Максимальный размер выплаты, если в аварии пострадали люди, равен 500 000 рублей. Что может входить в страховое возмещение человеку?

доход, который был потерян из-за временной нетрудоспособности;
все денежные траты на лечение, покупки лекарств, дополнительное питание, средства личной гигиены;
ремонт ТС (если оно подлежит восстановлению);
лечения в специальных оздоровительных учреждениях;
если для перевозки пострадавшего было куплено специальное транспортное средство для его перевозки, то оно тоже входит в размер выплат;
моральный ущерб.

Следовательно, в страховое возмещение входят все расходы, которые человек не понёс бы, если бы остался цел по результатам аварии.

Особенности возмещения вреда, в случае смерти пострадавшего в аварии

Если в ДТП был причинён ущерб не только здоровью, но и жизни пострадавшей стороны, то виновная сторона должна быть готова к более высоким выплатам. Например, если:

сумма страхового возмещения превышает максимально установленную выплату;
родственники пострадавшей стороны требуют выплат морального ущерба.

Моральный ущерб – это моральные переживания пострадавшего лица и его родственников, когда первый не может принимать полное участие в общественной жизни. Чаще всего компенсация выплачивается самому пострадавшему или, в случае его смерти, его родственникам. Денежная выплата за моральный ущерб зависит от его тяжести:

лёгкий ущерб – компенсация от 3 000 до 20 000 рублей;
средний ущерб – компенсация от 20 000 до 50 000 рублей;
тяжёлый ущерб – компенсация от 50 000 рублей.

Документы для возмещения вреда имуществу третьих лиц

В соответствии с установленными правилами ДТП бывают неотчетными, а также отчетными. Неотчетными ДТП являются случаи, в которых отсутствуют травмы и жертвы, вне зависимости от ущерба, причиненного транспортным средствам.

К отчетным ДТП относят происшествия, во время которых пострадали люди Такие случаи фиксируются в отчетах, разных сводках, а также подлежат обязательному учету в официальных органах.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Но вне зависимости от типа происшествие должно быть надлежащим образом оформлено для получения страхового возмещения. Для этого необходимо собрать определенный перечень документов.

Что оформляется на месте

Если в результате случившейся аварии раненых и погибших нет, тогда на место инцидента может быть вызван инспектор ГИБДД.

Во время он должен осуществить следующие действия:

взять показания с очевидцев (если они имеются) и участников ДТП;
выполнить чертеж ;
выполнить осмотр места дорожно-транспортного происшествия и транспортных средств, которые участвовали в ДТП;
составить , в котором указываются все повреждения ТС;
заполнить протокол о нарушении правил.

Исходя из обстоятельств дела, сотрудник ГИБДД выносит постановление, по которому будет затем производиться расследование.

В некоторых случаях сотрудник ГАИ может принять постановление о правонарушении и направить участников инцидента на медицинское освидетельствование. Однако для неотчетных ДТП он может этого не делать.

Если же участники аварии были направлены на медицинское освидетельствование, то результаты в обязательном порядке должны прилагаться к делу.

Участникам дорожно-транспортного происшествия надо проконтролировать все действия сотрудника ДПС и правильность заполнения им необходимых документов, поскольку от этого зависит определение виновника аварии, который в дальнейшем может быть привлечен к административной ответственности.

От этого также зависит тот факт, чья именно страховая компания обязана будет заплатить страховое возмещение.

Если во время инцидента участники ДТП либо другими лицами получили травмы, а также если ДТП со смертельным исходом, то на место аварии выезжает не только работник ГИБДД, но и следователь, а также специалист по криминалистике.

Опергруппа осуществляет осмотр места ДТП и осуществляют следующие действия:

на бумаге-миллиметровке чертится схема ДТП;
участники аварии обязательно направляются на медицинское освидетельствование для выявления в их крови присутствия алкоголя, а также наркотиков;
составляется протокол проверки тех. состояния автомобиля и его осмотра;
составляется протокол об административном правонарушении (АП) либо же определение в необходимости возбуждения дела об АП;
оформляется справка о ДТП;
берут объяснительные записки с лиц причастных к аварии и очевидцев события.

Данные, которые были собраны, впоследствии в обязательном порядке вручаются дознавателю.

Он производит анализ на наличие в действиях виновника аварии составов преступления и в соответствии с этим решает, как квалифицировать инцидент- как уголовное либо как административное дело.

Дело в первом случае передается в следственные органы либо в прокуратуру, чтобы затем в соответствии с законодательством привлечь виновника к уголовной ответственности.

При ДТП особое значение имеет схема. Схема ДТП является чертежом, в котором отмечаются следующие детали:

место ДТП с основными ориентирами и названиями улиц;
разметка, светофоры (если имеются), расположение знаков, которые регулируют движение;
точка столкновения транспортных средств, их местонахождение после аварии, а также расстояние от всех ориентиров.

Сотрудники ГИБДД должны осуществлять измерения при помощи рулетки. Участники ДТП после ознакомления со схемой должны поставить свою подпись, если согласны с составленным документом.

Сотрудник ГИБДД должен сделать в схеме все отмеченные участниками ДТП дополнения и изменения.

Кроме того участники и очевидцы аварии в письменной форме должны изложить свою точку зрения на причины, в результате которых произошло ДТП.

Водители должны логично и грамотно объяснить их действия во время столкновения. Это даст возможность в некоторой степени убедить сотрудника ГАИ в правдивости своей версии случившегося, и в результате этого снизить долю своей ответственности.

После выполнения вышеуказанных действий составляется справка о ДТП.

Составленные справки о ДТП и протокола об аварии предоставляются обоим участникам происшествия. В справках инспектор должен зафиксировать видимые повреждения транспортных средств.

На основе информации, которая зафиксирована в справках, владельцы автомобилей смогут в дальнейшем получить возмещение ущерба от страховой компании.

Именно поэтому очень важно указать все повреждения, которые с первого взгляда могут быть даже незаметны.

Но старые неисправности в такой документ вносить категорически недопустимо, поскольку это является правонарушением, и водитель может быть привлечен к ответственности.

Вынесение постановления заключительный этап оформления ДТП. В данном документе указывается потерпевший, а также и факт привлечения его к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

На практике бывают случаи, когда оба участника аварии являются виновниками и тогда мера ответственности определяется для каждого из водителей.

Заключение, которое сотрудник ГИБДД вынес в постановлении в отношении виновника инцидента должно соответствовать ПДД, которые были нарушены во время аварии.

Если виновник ДТП не согласен с выводами сотрудника ГИБДД в его вине и мере ответственности, то он может в установленном законодательством порядке обжаловать решение инспектора. Сделать это можно в течение 10 дней.

Для этого водителю необходимо в протоколе ДТП выразить свои претензии, обосновывая их положениями нормативных актов и существенными доводами. В дальнейшем водитель также может предъявить исковое заявление в суд.

Документы необходимые для страховой после ДТП

Каждый водитель должен застраховать свою ответственность. Соответственно, пострадавшая в ДТП сторона может получить страховое возмещение от страховщика.

Но для этого необходимо знать, какие документы нужно предоставить страховщику. Ниже приведен перечень документов для страховой при ДТП.

По ОСАГО

В том случае если у виновника происшествия есть оформленный , то его страховщик обязан возместить ущерб, причиненный пострадавшей стороне.

Соответственно, страховая компания в данном случае никаких средств для восстановления автомобиля выплачивать виновнику аварии не будет.

Если у застрахованного лица есть ОСАГО, то при обращении в страховую компанию после ДТП понадобятся следующие документы:

копия паспорта;
копия водительских прав;
оригинал страхового полиса ОСАГО;
справка, выданная сотрудником ГАИ;
протокол об административном правонарушении;
постановление;
технический паспорт транспортного средства.

По КАСКО

Предполагает возмещение убытков даже виновной стороне.

В случае аварии для получения возмещения по в страховую компанию нужно предъявить следующие документы:

паспорт либо другой документ удостоверяющий личность;
свидетельство о регистрации автомобиля;
талон техосмотра;
оригинал справки из ГАИ;
полис КАСКО;
протокол об административном правонарушении
водительское удостоверение лица, которое во время ДТП управляло
автомобилем;
справка сотрудника ГАИ;
счет, на который будет произведено зачисление компенсации.

В случае, если при ДТП пострадали граждане, то нужно также предоставить и другие документы в страховую при ДТП с пострадавшими.

В частности, кроме перечисленных документов в страховую компанию также надо предоставить свидетельство о смерти (копия) либо медицинское заключение.

С 20 октября ГИБДД не выдает справки о ДТП. Это новшество предусмотрено новым административным регламентом МВД от 23.08.2017.

От автовладельцев посыпались вопросы:

Какие документы в страховую после ДТП предъявлять?
Как теперь строится процедура оформления ДТП?
Выезжают ли на место сотрудники ГИБДД?
Куда идти с выданными документами?
И много, много других вопросов.

Мы постараемся детально рассказать вам, какие документы при ДТП должны быть, кто имеет право их оформлять и куда после аварии с ними обратиться.

Как оформить ДТП? 3 Варианта

Как действовать при ДТП должны знать все водители, как опытные, так и новички, это азы. Основное, это не волноваться, сохранять спокойствие, ну а дальше все по схеме.

Но практика показывает, что при наступлении дорожной аварии, проблемы возникают не с поступками водителей, а как раз с оформлением документов.

Когда автовладелец находится в нервозном, стрессовом состоянии, он может наделать кучу ошибок в документах. Это является главной причиной отказа страховой компании в выплате.

Но как видим из графика идет тенденция к снижению количества отказов в страховой выплате.

Оформление документов после ДТП может происходить по-разному, все зависит от случая.

Собственно существует три варианта:

участники ДТП могут решить вопрос оформления самостоятельно и не привлекать сотрудников ГИБДД;
участники происшествия вызывают работников ГИБДД, которые сами оформят все документы;
оформлением займется аварийный комиссар, он же в дальнейшем займется всеми страховыми делами обоих участников ДТП.

Каждый водитель должен знать и о том, что при любой автомобильной аварии, необходимо заполнить Извещение, а если ущерб составляет менее 50 тыс. рублей (для Москвы и Санкт-Петербурга менее 400 тыс. рублей), при отсутствии возражений обоих водителей нужно заполнить Европротокол.

Извещение либо Европротокол при ДТП

Закон «Об ОСАГО» говорит, что зарегистрировать ДТП можно, не привлекая работников ГИБДД и других представителей, в виде аварийных комиссаров, а именно воспользоваться Европротоколом.

Чтобы сделать это вместе с другим участником аварии, стоит учесть следующие условия:

участниками аварии должны быть два автомобиля, у обоих должна быть страховка;
при ДТП никто не получил травм, помимо транспортного средства, причем нанесенный вред имуществу не должен превышать суммы 50 000 рублей, для Москвы и Санкт-Петербурга не более 400 000 рублей;
виновник полностью осознает и признает свою вину и у участников не должно быть разногласий.

Если все вышеуказанное совпадает, участники автомобильной аварии могут заполнить бланк извещения Европротокола.

В нем водителя должны указать следующее:

обстоятельства аварии;
делается схема происшествия;
вписываются данные об обоих водителях, автомобилях и страховых фирмах.

Касательно страховщиков, то нужно написать их точное название, телефон, адрес, а также серию и номер страховки.

Важным моментом является то, какие повреждения получило транспортное средство. Страховщик вправе выплатить максимально 50 000 рублей, для Москвы и Санкт-Петербурга не более 400 000 рублей, если документы были заполнены без присутствия сотрудников соответствующих органов.

После процедуры оформления документов и их подачи в страховую организацию, пострадавший не может предъявлять претензии страховой фирме. Даже если в дальнейшем окажется, что у автомобиля были скрытые повреждения, потерпевший не сможет ничего предъявить страховщику. Сумму ущерба в этом случае должен будет выплатить виновник аварии.

Есть два способа получения взыскания:

получение ущерба через обращение в суд;
добровольное возмещение – бывает, что участники договариваются между собой.

Частым явлением бывает, что работники страховой компании проводят независимую экспертизу автомобилей, что были участниками ДТП.

Такая процедура помогает выявить все повреждения, а также избежать спорных моментов при выплате ущерба.

Регистрация ДТП с привлечением сотрудников ГИБДД

Если при аварии не выполняется хотя бы одно из вышеперечисленных требований, тогда необходимо вызывать ГИБДД.

Возможно, будут нужны разбирательства, которые касаются обстоятельств после аварии. Возможно, нужна будет и медицинская помощь, или свидетельство медработников об опьянении водителя, если он отрицает этот факт.

Также присутствие органов ГИБДД является обязательным, когда сумма нанесенных повреждения превышает сумму в размере 50 000 рублей, для Москвы и Санкт-Петербурга более 400 000 рублей. Может быть и такое, что виновник будет настаивать на заполнении Европротокола, говоря о том, что самостоятельно вернет разницу.

Такое поведение виновника, может быть связано с опьянением или боязнью попасть под экспертизу, а возможно другими незаконными причинами.

Если водитель имеет проблемы со страховкой, то может возникнуть опасность, что страховая компания воспользуется случаем и откажется возмещать ущерб и тогда придется требовать компенсацию с виновника аварии в судебном порядке. Этот процесс довольно утомительный и дорогой.

Процесс оформления зависит от того насколько тяжелыми были последствия аварии.

Итак, вот какие документы должен выдать инспектор после ДТП:

протокол, утверждающий о проведенном осмотре места, где произошла авария, а также схема, в соответствии, с которой были нарушены правила поведения на дороге;
сотрудник ГИБДД вынесет постановление в необходимости наложения административного взыскания;
участники ДТП, а также свидетели происшествия должны предоставить свои показания;
документы из медицинского учреждения.

Если при аварии не был нанесен вред здоровью, пакет документ будет таким же, только без документа из больницы.

Водители, попавшие в ДТП должны ознакомиться с составленным протоколом, который должен был составляться в присутствии участников аварии.

При этом, не стоит забывать и о собственных возможностях.

Пока не прибудут соответствующие органы, вы можете выполнить следующие действия:

зафиксировать последствия аварии при помощи смартфона (когда делаете снимки, необходимо, чтобы на них был виден номерной знак автомобиля);
взять контакты свидетелей, их показания могут вам понадобиться;
поговорить с другим участником аварии, возможно, у него был активирован видеорегистратор (его наличие намного упростит работу следствия).

Документы в страховую после ДТП

Уже ДТП позади, у вас на руках есть документы, заявляющие о его происхождении, теперь нужно их отнести страховщику.

Документы для страховой при ДТП в 2019 году:

Европротокол либо Извещение, которое было заполнено участниками аварии;
протокол о ДТП (если происшествие оформлялось работниками ГИБДД);
паспорт;
страховка ОСАГО;
водительские права;
доверенность (нужна, если водитель не является полноправным хозяином транспортного средства).

Внимание! В перечне документов для страховой отсутствует справка о ДТП. Напоминаем, что с 20 октября 2017 года ГИБДД больше их не выдает!

Закон «Об ОСАГО» говорит, что подача документов в страховую после ДТП должна быть осуществлена в течение пяти рабочих дней после ДТП .

Обратите внимание! Срок подачи документов после ДТП в страховую компанию — 5 дней! Пропуск срока подачи, самая распространенная причина отказа в выплате.

Документацию можно доставить к страховщику курьером, почтой или лично.

Следует помнить, что для получения возмещения от страховой компании при возникновении дорожно-транспортного происшествия необходимо будет в обязательном порядке оформить большое количество различного рода документов.

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

При этом перечень их закреплен в действующем на территории РФ законодательстве. Каждому водителю стоит максимально осторожно ознакомиться с данным перечнем заблаговременно, это позволит избежать проблем в дальнейшем.

Оформляются на месте аварии

Во избежание проблем при получении возмещения от страховой компании или же напрямую от виновного в возникновении дорожно-транспортного происшествия, необходимо будет в обязательном порядке собрать все необходимые документы.

На сегодняшний день их перечень зависит от различного рода обстоятельств, сопутствующих возникновению ДТП.

Так, если произошедшая авария не повлекла за собой тяжких последствий, пострадавшие отсутствуют, сотрудники дорожной полиции формируют следующие документы:

справка №748 – выдается всем участникам ДТП инспекторами ГИБДД;

протокол об административном правонарушении.

Узнать, какие документы выдаются при ДТП, лучше всего заблаговременно. Так как большая часть из них потребуется страховой компании для выяснения обстоятельств и формирования выплаты.

В некоторых случаях сотрудники ГИБДД могут попросту забыть выдать справку №748. Не стоит допускать подобной халатности, все крупные страховщики требуют данный документ.

Выдается непосредственно . При наличии просьбы со стороны потерпевшего ему также выдается данный документ.

В то же время в обязательном порядке прилагаются к протоколу, но на руки самим участникам ДТП не выдаются следующие документы:

схема ДТП – составляется на основании осмотра места происшествия;
приложение – описывает все имеющиеся повреждения у автомобиля механического характера;
объяснительные – как участников, так и очевидцев происшествия.

Если же дорожно-транспортное происшествие стало причиной возникновения тяжких телесных повреждений, то помимо обозначенных выше, составляются также следующие документы:

протолок проверки/осмотра технического состояния автомобилей;
результат проведения медицинского освидетельствования – на предмет наличия алкогольного или же наркотического опьянения.

Чтобы ознакомиться с тем, как оформить правильно документы при ДТП, достаточно просто изучить действующее по этому поводу законодательство. Таким образом, можно будет избежать большого количества проблем.

Документ для независимой экспертизы при ДТП

Нередко в результате возникновения дорожно-транспортного происшествия появляются различного рода спорные моменты.

Например, когда водители имеют какие-либо серьезные разногласия по поводу возникшего ДТП либо страховая компания существенно занизила выплаты. В таком случае оптимальным выходом из сложившегося положения является проведения экспертизы в независимой организации.

Для проведения данной процедуры потребуется не только сам автомобиль и желание владельца, но также некоторый перечень документов.

Он включает в себя следующее:

предоставляемого для проведения экспертизы автомобиля;
ПТС – паспорт транспортного средства;
справка с места дорожно-транспортного происшествия – обычно оформляется сотрудником ГИБДД и выдается на руки всем участникам;
паспорт гражданина Российской Федерации или же иной документ, являющийся удостоверением личности заказчика экспертизы;
сервисная книжка – если транспортное средство проходит обслуживание у официального дилера.

Если же в качестве заказчика выступает юридическое лицо, то в таком случае необходимо будет предоставить помимо обозначенных выше документов следующие:

оригинал договора купли-продажи;
подтверждение стоимости автомобиля.

Сама процедура проведения независимой экспертизы также имеет большое количество нюансов.

Её имеет смысл проводить только в случае, если разница между необходимой для ремонта суммой и выплаченной страховой составляет более 15% от необходимой. Во всех остальных случаях смысла инициировать судебное разбирательство нет.

Документы для страховой после ДТП по ОСАГО

Для получения выплат от страховой компании в случае возникновения дорожно-транспортного происшествия необходимо будет в обязательном порядке предоставить достаточно обширный перечень документов.

Отсутствие даже одного будет являться основанием для отказа в выплате компенсации. При этом все необходимые документы должны быть поданы в страховую компанию не позже, чем в течение следующих 5 рабочих дней.

В противном случае в возмещении также может быть отказано на вполне законных основаниях.

В перечень документов, обязательных для получения выплаты по ОСАГО, входят следующие:

извещение о ДТП;
справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная сотрудником ГИБДД;
протокол о свершении административного правонарушения;
непосредственно само заявление с просьбой о возмещении вреда.

При этом в зависимости от различного рода обстоятельств к базовому набору документов необходимо будет в обязательном порядке приложить дополнительные.

Если были нанесены какие-либо повреждения имуществу потерпевшего (ТС, зданиям, иному имуществу физических лиц):

подтверждающий право собственности документ;
результат проведения независимой экспертизы по поводу нанесенного имуществу вреда;
квитанции на оплату независимой экспертизы – если данная процедура была проведена за счет самого клиента страховой компании;
документ об оказании и оплате услуг по осуществлению эвакуации автомобиля;
документ на оплату услуг по хранению имущества, которому были нанесены какие-либо повреждения;
другие документы, которые потерпевший считает необходимым передать на рассмотрение специалистам страховой компании.

Если в результате дорожно-транспортного происшествия погиб единственный кормилец в семье и необходимо возместить ущерб, то потребуются также следующие документы:

заявление, в котором максимально подробно перечислены члены семьи и их реквизиты;
копия свидетельства о смерти;
свидетельство о рождении ребенка – если на момент гибели пострадавшего он находился на его иждивении;
справка об установлении инвалидности в результате травм по причине ДТП;
подтверждение факта необходимости в постоянном уходе по причине нанесения здоровью ущерба в результате возникновения дорожно-транспортного происшествия.

Также необходимо будет представить в страховую документы для получения средств непосредственно на погребение самого погибшего:

свидетельство о смерти;
документы, подтверждающие сам факт наличия расходов.

Страховая компания возмещает ущерб, возникший в результате различного рода сопутствующих расходов – приобретение медикаментов, получение услуг (при этом право на получения этого у пострадавшего должно отсутствовать).

В таком случае требуется представить следующие документы:

выписка из истории болезни;
подтверждение оплаты услуг;
подтверждение самого факта приобретения лекарств;
медицинское заключение.

Полный перечень документов для получения выплат в каком-либо определенном случае отражается непосредственно в правилах страхования конкретной компании.

Но при этом необходимо помнить, что если СК требуются документы, оформление которых по какой-то причине попросту не возможно, пострадавший имеет право обратиться с соответствующим заявлением в суд.

Срок подачи пакета в СК

Срок подачи документов в страховую компанию регламентируется:

п. 3 ст. №11 закона ;
п. 43 .

Согласно данным нормативно-правовым документам, необходимо будет в обязательном порядке уведомить свою страховую компанию о факте возникновения дорожно-транспортного происшествия.

Согласно п.VII-41-42 Правил ОСАГО, все бланки и необходимые документы должны быть переданы в СК заказным письмом или же лично в течение не более чем 5 дней.

Если же дорожно-транспортное происшествие возникло в отдаленных местах, данный период может быть продлен до 15 дней.

Но при этом необходимо помнить, что подача всех документов даже намного позже 15 дней не является основанием для отказа от выплаты.

Если будет иметь место нарушение сроков, отказ в выплате может быть осуществлен на законных основаниях только в том случае, когда отсутствие данных о ДТП могло каким-либо образом сказаться на обязанности по выплате компенсации.